COROSアプリと運動データを同期させる方法

COROSアプリと運動データを同期させる方法

運動が終了すると、Bluetooth接続が確立されていれば、スマホのCOROSアカウントにデータが自動的に同期されます。更新されたデータがCOROSアプリに表示されない場合は、Todayページをタップしてプルダウンし、トップセクションに同期の進捗状況が表示されたらページから離れます。

データ同期に失敗したら

ウォッチとCOROSアプリのデータ同期に問題が発生した場合は、以下の手順に従ってください。

  • 運動データがCOROSウォッチに正しく保存されているか確認してください。
    • メインウォッチフェイス> AIコーチと選択し、スクロールダウンして運動を選択すると表示されます。
  • スマホのBluetooth機能をリスタートさせます。
  • ウォッチとスマホの間でBluetooth接続が確立されていることを確認します。
  • COROSアプリを起動し、Todayページをプルダウンしてページから離れ、手動で同期を実行します。

問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってください。

  • COROSアプリのデバイスページで、ウォッチのアイコンをタップし、下にある 「削除」オプションを探します。これをタップして、COROSアプリからデバイスを削除します。
  • スマホのBluetooth設定ページで、COROSウォッチを無視/削除します。
  • スマホとウォッチの両方をリスタートさせます。
  • COROSアプリでスマホとウォッチをペアリングします。

問題が解決しない場合は、iOS App store/Google PlayストアでCOROSアプリの新しいアップデートを確認してください。

データ同期に問題がある場合は、COROSアプリを削除しないでください。
削除すると、データが失われ、復元できなくなる可能性があります。COROSサポートからさらにヘルプが必要な場合は、以下の手順に従ってください。

  • COROSアプリ > プロフィールページ > フィードバックと選択し、問題の詳細を書いてフィードバックを送信してください。
  • 送信先は japan@coros.com とし、COROSアカウントのメールアドレスも記載してください。